Les risques de l'utilisation de l'IA dans la gestion des risques technologiques (et comment les atténuer)

Les technologies d'IA peuvent apporter d'énormes avantages à votre programme de gestion des risques des tiers (TPRM), mais soyez prêts à faire face à ces risques potentiels.
Par :
Brad Hibbert
,
Directeur général des opérations et directeur de la stratégie
17 août 2023
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L'intelligence artificielle(IA) a le potentiel de révolutionner la pratique de la gestion des risques pour les tiers. Cependant, les gestionnaires de risques pour les tiers doivent comprendre les limites et les risques actuels de l'IA - et préparer une stratégie d'atténuation. Voici cinq risques et mesures d'atténuation que vous devriez prendre en compte lorsque votre organisation évalue la manière dont l'IA peut soutenir votre programme de gestion des risques liés aux tiers.

1. Qualité des données et risques de biais

Les modèles d'IA dépendent fortement de la qualité et de l'exactitude des données. Des données de mauvaise qualité peuvent conduire à des évaluations de risques erronées, tandis que des données biaisées peuvent perpétuer un traitement injuste des fournisseurs ou des tiers.

Pour atténuer ce risque, mettez en œuvre des pratiques solides de gouvernance des données, y compris la validation, le nettoyage et l'enrichissement des données. Contrôler et auditer en permanence les données pour s'assurer de leur exactitude et de leur exhaustivité. Enfin, utiliser des ensembles de données diversifiés et représentatifs pour corriger les biais dans les modèles d'IA.

2. Manque de transparence et de compréhension

Les modèles d'IA peuvent être très complexes et difficiles à interpréter. Le manque de transparence et de compréhension peut susciter des inquiétudes quant à la validité des évaluations des risques par des tiers et des processus de prise de décision.

Pour y remédier, utilisez des algorithmes et des modèles d'IA qui proposent des interprétations et des explications. Choisissez des outils d'IA qui expliquent comment le modèle est parvenu à des scores de risque ou à des prédictions spécifiques. L'utilisation de systèmes d'IA transparents vous aidera à instaurer la confiance avec les parties prenantes et à renforcer la conformité réglementaire.

3. Risques liés à la cybersécurité et à la confidentialité des données

Les systèmes d'IA qui traitent les risques sensibles et les données des fournisseurs deviennent des cibles attrayantes pour les cyber-attaques et les violations de données. Pour atténuer les inquiétudes concernant cyber et la confidentialité des données :

Pour vous assurer que votre utilisation ne porte pas atteinte aux droits de vos clients, veillez à impliquer les équipes juridiques et de conformité de votre organisation, ainsi que les auditeurs externes, avant d'évaluer les technologies d'IA.

Quel sera l'impact de l'IA sur votre programme de TPRM ?

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4. Insuffisances de la collaboration et de la supervision entre l'homme et l'IA

Une confiance excessive dans l'IA sans supervision humaine peut conduire à des erreurs ou à des conséquences involontaires qui peuvent passer inaperçues, en particulier lorsque le modèle est en cours d'apprentissage. Pour atténuer ce risque potentiel, il convient d'établir des rôles clairs pour la collaboration entre l'homme et l'IA, où les experts humains assurent la supervision, valident les idées générées par l'IA et interviennent en cas de besoin. Mettre en place une boucle de retour d'information pour améliorer en permanence les modèles d'IA sur la base de l'expertise humaine et du retour d'information.

5. La pénurie de talents et les lacunes en matière de compétences dans le domaine de l'IA

L'IA étant encore une capacité relativement nouvelle dans de nombreuses organisations, une pénurie de professionnels qualifiés en IA peut entraver la mise en œuvre et l'utilisation réussies de l'IA dans les programmes de gestion des risques pour les tiers.

Pour relever ce défi, investissez dans le développement des talents en matière d'IA et dans la formation des équipes existantes de gestion des risques des tiers. Collaborer avec des experts externes ou s'associer à des fournisseurs de services d'IA pour combler les lacunes en matière de compétences. Enfin, encouragez une culture de l'apprentissage continu pour suivre les progrès de l'IA.

Les sources communes d'éducation et de bonnes pratiques en matière d'IA sont notamment les suivantes

Passez à l'étape suivante du parcours de votre programme TPRM en matière d'IA

En abordant de manière proactive ces facteurs de risque clés, votre organisation peut maximiser les avantages des capacités de l'IA dans les programmes de TPRM et de gestion des risques de la chaîne d'approvisionnement. Vous pouvez ouvrir la voie à une adoption réussie de l'IA en mettant en œuvre des stratégies d'atténuation axées sur la qualité des données, la transparence, la cybersécurité, la collaboration entre l'homme et l'IA et le développement des talents. Vous ferez ainsi évoluer votre programme de gestion des risques liés aux tiers tout en garantissant un avenir plus résilient et plus compétitif à votre entreprise.

Curieux d'en savoir plus ? Lisez notre document, Comment exploiter la puissance de l'IA dans la gestion des risques liés aux tiers, ou planifiez une démonstration dès aujourd'hui.

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Brad Hibbert
Directeur général des opérations et directeur de la stratégie

Brad Hibbert apporte plus de 25 ans d'expérience de direction dans l'industrie du logiciel, en alignant les équipes commerciales et techniques sur la réussite. Il a rejoint Prevalent après avoir travaillé pour BeyondTrust, où il a assumé la direction de la stratégie des solutions, de la gestion des produits, du développement, des services et du support en tant que COO et CSO. Il a rejoint BeyondTrust via l'acquisition d'eEye Digital Security par la société, où il a contribué au lancement de plusieurs premières sur le marché, notamment des solutions de gestion de la vulnérabilité pour les technologies de cloud computing, de mobilité et de virtualisation.

Avant eEye, Brad a occupé le poste de vice-président de la stratégie et des produits chez NetPro avant son acquisition en 2008 par Quest Software. Au fil des ans, Brad a obtenu de nombreuses certifications industrielles pour soutenir ses activités de gestion, de conseil et de développement. Brad a obtenu un baccalauréat en commerce, une spécialisation en systèmes d'information de gestion et un MBA de l'Université d'Ottawa.

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