Coronavirus (COVID-19) et planification de la résilience des entreprises pour votre organisation et vos fournisseurs

L'épidémie du nouveau coronavirus COVID-19 est une préoccupation majeure pour la santé publique mondiale. Lors de telles crises, il est important que les entreprises soient en mesure d'anticiper des réponses qui évoluent rapidement et de se préparer à des situations d'urgence liées à la continuité des activités. Les perturbations se multiplient, car les événements industriels et les voyages d'affaires sont annulés afin d'enrayer la propagation du virus.

Votre organisation est-elle préparée à l'impact de la fermeture des bureaux, de la réduction des déplacements et de la disponibilité limitée des conférences ? Plus important encore, comment votre chaîne d'approvisionnement est-elle préparée ?

Il n'y a pas de meilleur moment pour revoir et faire évoluer les plans et processus de continuité et de résilience de votre entreprise, en mettant l'accent sur votre chaîne d'approvisionnement et sa capacité à poursuivre les services et les livraisons essentiels à vos opérations et à votre activité commerciale.

Ce qu'il faut prendre en compte

Préparez-vous en analysant et en planifiant l'état de préparation de votre organisation :

• Arrêts de production, livraison de matériaux.
• Réduction des effectifs pour cause de maladie, y compris l'équipe de direction.
• Fermeture des bureaux pendant plusieurs semaines, y compris une infrastructure et un processus de travail à distance solides et efficaces pour garantir que les employés puissent travailler et communiquer efficacement.
• L'effet des événements annulés dans le secteur sur la capacité à commercialiser les produits et à entrer en contact avec les clients.
• Implications financières pour la trésorerie et le financement.

Il est également essentiel d'identifier et de classer par ordre de priorité vos fournisseurs critiques et d'utiliser des outils tels que les auto-évaluations standardisées et la surveillance des risques par des tiers pour identifier les problèmes et les domaines à améliorer.

Par où commencer

Identifiez les rôles clés à coordonner au sein de votre entreprise lors d'événements perturbateurs. Élaborez et faites évoluer un plan de continuité et de résilience des activités pour faire face aux risques et menaces potentiels, tels que ceux posés par les pandémies, ainsi qu'aux menaces du site cyber . Investir du temps et des efforts dans ces projets permettra de réduire les interruptions d'activité, de minimiser les pertes et les dommages et de garantir un avantage concurrentiel, même en cas de crise.

Desauto-évaluations normalisées permettent aux entreprises de travailler avec leurs partenaires et fournisseurs pour évaluer les lacunes et les préoccupations en matière de risques et de défaillances. Par exemple, l'évaluation du cadre de conformité Prevalent (PCF) contient un aspect relatif à la continuité des activités qui permet de déterminer rapidement si une organisation a mis en place un plan de continuité avec des exigences commerciales minimales appropriées, une planification et des tests d'urgence et de récupération, ainsi que des impacts sur l'organisation en fonction de la perte de personnel et de l'impact sur la chaîne d'approvisionnement au sens large.

Les organisations peuvent également bénéficier de services tiers de surveillance des risques pour suivre en permanence les annonces et les événements des fournisseurs qui pourraient avoir un impact sur leur capacité à répondre efficacement aux changements ou créer une opportunité pour les mauvais acteurs de profiter d'une faiblesse dans les défenses de l'entreprise.

Prochaines étapes

Pour plus d'informations, consultez l'article de Brenda Ferraro intitulé " How Third-Party Risk Management Can Ensure Supply Chain Resiliency in Times of Crisis".

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