La gestion des risques fournisseurs (SRM) et les programmes environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) sont devenus de plus en plus importants pour les entreprises ces dernières années en raison de la complexité croissante des chaînes d'approvisionnement et de la sensibilisation accrue aux retombées potentielles des questions ESG dans la chaîne d'approvisionnement.
Ce billet définit le SRM et l'ESG, examine l'influence de l'ESG sur l'évaluation des risques des fournisseurs et donne des conseils pour intégrer les considérations ESG dans votre programme SRM.
La gestion des risques fournisseurs (SRM) est le processus d'identification, d'évaluation et d'atténuation des risques dans la chaîne d'approvisionnement d'une entreprise. Ces risques peuvent provenir de diverses sources telles que les catastrophes naturelles, l'instabilité politique, les menaces cyber , les défaillances opérationnelles et, bien sûr, les pandémies telles que Covid 19. Les entreprises doivent mettre en place des stratégies efficaces de gestion des risques d'entreprise pour s'assurer que leurs chaînes d'approvisionnement sont résilientes et peuvent résister à toute perturbation physique ou numérique susceptible de se produire. Ces perturbations peuvent entraîner des pertes financières considérables, nuire à la réputation et engager la responsabilité juridique de l'entreprise.
Les facteurs ESG (environnementaux, sociaux et de gouvernance) désignent un ensemble de critères que les investisseurs et les parties prenantes utilisent pour évaluer l'impact d'une entreprise sur l'environnement, la société et la gouvernance d'une entreprise. Ces dernières années, les entreprises ont reconnu l'importance des facteurs ESG et l'impact qu'ils peuvent avoir sur leurs résultats.
Dans l'ensemble, les facteurs ESG deviennent un élément important d'une stratégie de gestion des risques stratégiques, et les entreprises qui adoptent une approche holistique de la gestion de ces risques peuvent mettre en place des chaînes d'approvisionnement plus résilientes, durables et responsables. Les facteurs ESG sont directement liés à la gestion des risques SRM car ils peuvent avoir un impact sur le profil de risque de la chaîne d'approvisionnement d'une entreprise. Par exemple :
En intégrant les facteurs ESG dans l'évaluation des risques liés aux fournisseurs, les entreprises peuvent identifier et atténuer les risques potentiels susceptibles d'avoir un impact sur les opérations de leur chaîne d'approvisionnement. Par exemple, une entreprise qui s'approvisionne en matières premières dans une région présentant un risque élevé de perturbations liées au climat peut choisir de diversifier ses fournisseurs afin de réduire son exposition à ces risques. De même, une entreprise qui privilégie les pratiques éthiques en matière de travail peut choisir de travailler avec des fournisseurs qui ont des politiques solides en matière de droits de l'homme.
L'intégration des facteurs ESG dans la gestion des risques stratégiques peut également avoir des avantages plus larges pour les entreprises. En répondant aux préoccupations environnementales et sociales, les entreprises peuvent améliorer leur réputation, attirer de nouveaux clients et améliorer leur licence sociale d'exploitation. En donnant la priorité à la bonne gouvernance, les entreprises peuvent réduire leurs risques juridiques et réglementaires et améliorer leur transparence et leur responsabilité.
À la suite de la pandémie de COVID-19, de nombreuses entreprises ont donné la priorité à la résilience de leur chaîne d'approvisionnement. Cela implique de rendre les chaînes d'approvisionnement plus flexibles, de diversifier les fournisseurs, d'investir dans des systèmes de redondance et de sauvegarde et d'élaborer des plans d'urgence. Si un fournisseur ne respecte pas les seuils ESG acceptables pour votre entreprise, vous devez avoir la possibilité de changer de fournisseur.
Construire un programme de gestion du risque fournisseur plus proactif
Notre guide des meilleures pratiques fournit un aperçu normatif pour maîtriser le risque lié aux fournisseurs, de l'intégration à l'exclusion.
L'accent est mis de plus en plus sur la divulgation et la transparence dans la gestion des risques ESG. Les entreprises sont tenues de divulguer des informations sur leurs pratiques, leurs risques et leurs performances en matière d'ESG aux parties prenantes, notamment aux investisseurs, aux clients et aux régulateurs. La transparence devient de plus en plus importante car les investisseurs cherchent à prendre des décisions éclairées sur la manière d'investir leur argent et les consommateurs exigent davantage d'informations sur les entreprises auxquelles ils achètent des produits et sur les tiers auxquels ils font confiance.
Prenons l'exemple du changement climatique. Les récentes exigences réglementaires en matière de rapports, telles que la directive de l'Union européenne relative aux rapports sur le développement durable des entreprises et la Securities and Exchange Commission des États-Unis, attestent de son importance. Il est probable que les entreprises redoubleront d'efforts pour atténuer l'impact du changement climatique, notamment en réduisant leurs émissions de gaz à effet de serre, en passant aux énergies renouvelables et en investissant dans des mesures d'adaptation au climat, et qu'elles rendront compte des progrès accomplis.
Les questions sociales, telles que la diversité, l'équité et l'inclusion (DEI), les droits de l'homme et les pratiques de travail, devraient également faire l'objet d'une plus grande attention réglementaire dans le cadre de la gestion des risques ESG. Les entreprises se concentreront probablement sur l'amélioration de leurs performances sociales, telles que la promotion de la diversité et de l'inclusion sur le lieu de travail, et la protection des droits de l'homme tout au long de leurs chaînes d'approvisionnement physiques et logiques. Des réglementations telles que le projet de directive de l'UE sur le devoir de diligence des entreprises et la loi de 2015 sur l'esclavage moderne comportent des dispositions exigeant des entreprises qu'elles attestent de pratiques de travail équitables dans leurs chaînes de fournisseurs.
Bien entendu, il ne faut pas négliger la cybersécurité. Avec l'augmentation des données partagées au sein des chaînes d'approvisionnement, la cybersécurité devient une préoccupation majeure. Les entreprises doivent protéger leurs propres données et s'assurer que leurs fournisseurs prennent également des mesures adéquates pour sécuriser leurs systèmes et leurs données contre les compromissions et/ou les perturbations. Le règlement général sur la protection des données (RGPD) comprend de telles dispositions.
À l'avenir, la technologie jouera un rôle important dans la gestion des risques ESG. Les entreprises sont susceptibles d'utiliser la technologie pour collecter et analyser les données ESG, surveiller les risques ESG et identifier les opportunités. Par exemple, l'analyse prédictive gagnera en importance dans la gestion des risques ESG, les entreprises cherchant à identifier et à atténuer les risques avant qu'ils ne se produisent. L'analyse prédictive peut être utilisée pour prévoir les risques sur la base de données historiques (telles que les violations ESG), identifier les risques émergents et simuler l'impact de perturbations potentielles. D'autres technologies, comme la blockchain, sont utilisées pour améliorer la transparence et la traçabilité dans les chaînes d'approvisionnement.
L'ESG sera de plus en plus étroitement intégré à la gestion du risque fournisseur (SRM), les entreprises cherchant à gérer les risques liés aux questions environnementales et sociales dans leurs chaînes d'approvisionnement. Les entreprises devront donc adopter une approche plus holistique de la gestion des risques liés aux fournisseurs, en tenant compte de l'impact plus large de leurs activités sur l'environnement et la société.
Pour évaluer votre processus actuel de gestion du risque fournisseur par rapport aux meilleures pratiques, téléchargez le document Seven Stages to a More Proactive Supplier Risk Management Program (Sept étapes pour un programme de gestion du risque fournisseur plus proactif ) ou demandez une démonstration dès aujourd'hui.
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