Assurer la conformité du partage de données par des tiers : principales réglementations et meilleures pratiques

Explorez les principales considérations et recommandations pour répondre aux exigences de conformité avec les réglementations sur le partage de données par des tiers.
Par :
Sarah Hemmersbach
,
Responsable du marketing de contenu
16 mai 2024
Partager :
Blog 2024 05 Partage de données par des tiers

L'expansion des réseaux commerciaux de fournisseurs tiers, d'associés commerciaux et de partenaires peut souvent donner lieu à des échanges de données complexes qui peuvent être opaques et difficiles à mesurer. Par exemple, un fournisseur tiers qui gère les systèmes informatiques d'une entreprise peut avoir accès à des informations sensibles qui n'ont pas été partagées intentionnellement ou directement avec lui. Les risques liés à des politiques laxistes de partage de données avec des tiers sont endémiques, comme le montre notre étude 2024 sur la gestion des risques liés aux tiers, dans laquelle 61 % des entreprises ont signalé une violation de données de tiers ou un incident de sécurité au cours des 12 derniers mois.

Cet écosystème complexe de partage de données renforce le besoin de conformité. Les entreprises doivent rester conscientes de l'évolution constante du paysage réglementaire et donner la priorité à la protection des données et de la vie privée. Ce billet explore les considérations clés pour les organisations qui doivent relever ces défis, assurer la conformité et renforcer leurs défenses contre les risques inhérents au partage de données avec des tiers.

Partage de données avec des tiers et conformité

Le partage de données avec des tiers englobe divers scénarios, allant de l'utilisation de solutions de stockage basées sur le cloud à l'externalisation du traitement des paiements ou de l'assistance à la clientèle. À mesure que la dépendance à l'égard des entités externes s'accroît, il devient essentiel de comprendre les implications de chaque échange de données en termes de conformité.

Par exemple, le partage d'informations sur les clients avec une agence de marketing peut nécessiter la conformité au GDPR ou à la directive sur la protection des données. CCPAtandis que le fait de confier des données financières sensibles à une société de traitement des paiements peut nécessiter le respect des normes PCI DSS. Les réglementations sectorielles telles que HIPAA pour les soins de santé et FERPA pour les établissements d'enseignement ajoutent des couches de complexité au paysage de la conformité. Il est essentiel de reconnaître l'éventail des scénarios de partage de données avec des tiers et leur impact sur la conformité pour maintenir une stratégie proactive de gestion des risques.

Exemples de partage de données avec des tiers

Voici quelques exemples de cas où le partage de données par des tiers peut avoir un impact sur la conformité :

  • Stockage en nuage et réglementation sur la confidentialité des données : Les entreprises utilisent souvent des solutions de stockage en nuage comme AWS ou Microsoft Azure pour stocker les données sensibles de leurs clients. Elles doivent se conformer aux lois sur la protection des données telles que le GDPR en Europe ou CCPA en Californie. La conformité exige que le service cloud qu'elles ont choisi fournisse des mesures de sécurité adéquates, un cryptage des données et des garanties contractuelles pour protéger les informations confiées.
  • Gestion des informations personnelles sur la santé (PHI) : les organismes de santé confient souvent la gestion des dossiers médicaux électroniques (EHR) à des fournisseurs externes ou externalisent des fonctions telles que la facturation des patients, ce qui oblige l'associé commercial à accéder aux ePHI. Le respect de la loi HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) exige de vérifier que les fournisseurs de DSE adhèrent à des réglementations strictes en matière de confidentialité et de sécurité. Il s'agit notamment d'une bonne gestion des accès, du cryptage et des procédures de notification des violations. Les fournisseurs tiers qui travaillent avec des PHI doivent également se conformer à la règle de sécurité de l'HIPAA.
  • Traitement des paiements et PCI DSS: De nombreuses organisations s'associent à des services externes tels que Stripe ou PayPal pour le traitement des paiements, partageant ainsi des données financières sensibles telles que les numéros de carte de crédit. Elles doivent s'assurer que ces partenaires respectent la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS), en mettant en œuvre les mesures de sécurité requises pour protéger les informations des clients.

Alignez votre programme TPRM sur CCPA, GDPR, HIPAA et autres

Téléchargez ce guide pour passer en revue les exigences spécifiques de 6 autorités de protection de la vie privée, identifier les capacités du TPRM qui correspondent à chaque exigence et découvrir les meilleures pratiques pour assurer la conformité.

Lire la suite
Ressources présentées manuel de conformité vie privée

Partage de données avec des tiers - Principales règles de conformité

Loi sur la portabilité et la responsabilité en matière d'assurance maladie

L'HIPAA, créée en 1996, protège les informations sensibles des patients. Avec l'essor des dossiers médicaux numériques et la dépendance accrue à l'égard des partenaires externes, il est essentiel de comprendre la conformité à l'HIPAA pour le partage de données avec des tiers. Les domaines critiques de la conformité HIPAA sont les suivants :

  • Accords d'association commerciale (BAA) : L'HIPAA exige des entités couvertes qu'elles concluent des accords d'association commerciale avec des fournisseurs tiers traitant des informations de santé protégées (PHI). Ces accords définissent les responsabilités et les obligations des deux parties en matière de protection des informations médicales protégées, telles que la mise en œuvre de mesures de sécurité appropriées, le respect des règles de confidentialité et de sécurité de l'HIPAA et le signalement de toute violation de données.
  • Évaluations des risques et mesures de sécurité : Les entités couvertes doivent procéder à des évaluations approfondies des risques liés à leurs partenaires commerciaux afin de s'assurer que les mesures de protection des données à caractère personnel nécessaires sont en place. Les évaluations doivent porter sur les mesures de sécurité administratives, physiques et techniques du fournisseur tiers. Des audits et des évaluations de la sécurité doivent également être effectués régulièrement pour contrôler et maintenir la conformité.
  • Formation et sensibilisation: L'HIPAA exige que tout le personnel impliqué dans la manipulation des PHI reçoive une formation appropriée sur les réglementations et les politiques et procédures de l'organisation. Cette exigence s'étend aux associés commerciaux, et il incombe à l'entité couverte de s'assurer que ses partenaires tiers sont correctement formés et conscients de leurs obligations au titre de la loi HIPAA.

GDPR et partage de données avec des tiers

Mis en œuvre en mai 2018, le GDPR est un règlement complet sur la protection des données qui régit la collecte, le traitement et le stockage des données personnelles des individus au sein de l'Union européenne. Les principes clés comprennent la minimisation des données, la limitation de la finalité et la garantie de mesures de sécurité adéquates pour protéger les données personnelles. Voici quelques considérations clés concernant le GDPR et le partage de données avec des tiers :

  • Accords sur le traitement des données (DPA): Le GDPR exige des organisations qu'elles concluent des accords de traitement des données avec les fournisseurs tiers qui traitent des données personnelles en leur nom. Ces accords précisent les responsabilités des deux parties, notamment la portée et l'objectif du traitement des données, la mise en œuvre de mesures de sécurité et la suppression ou la restitution des données en cas de résiliation du contrat.
  • Évaluations de l'impact sur la protection des données (DPIA) : Les organisations doivent effectuer des évaluations de l'impact sur la protection des données (DPIA) afin d'évaluer les risques potentiels associés au partage de données avec des tiers et au traitement ultérieur de données à caractère personnel. Il s'agit notamment d'identifier les menaces potentielles pour les droits des personnes concernées et de prendre les mesures nécessaires pour atténuer ces risques.

CCPA & Partage de données avec des tiers

Promulguée en janvier 2020, la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) est une réglementation de l'État en matière de protection de la vie privée qui vise à renforcer les droits et les protections des consommateurs en matière de vie privée pour les résidents de la Californie. Les principales dispositions comprennent le droit d'accès, de suppression et d'exclusion de la vente d'informations personnelles.

  • Accords avec les fournisseurs de services : Conformément au site CCPA, les organisations doivent établir des accords avec les fournisseurs tiers, appelés prestataires de services, qui traitent des informations personnelles en leur nom. Ces accords doivent détailler l'objectif et l'étendue du traitement des données, interdire la conservation, l'utilisation ou la divulgation des informations personnelles à des fins autres que celles spécifiées dans le contrat, et exiger du prestataire de services qu'il maintienne des mesures de sécurité appropriées.
  • Diligence raisonnable à l'égard des fournisseurs : Comme le GDPR, le site CCPA exige que les organisations fassent preuve de diligence raisonnable lorsqu'elles sélectionnent des fournisseurs de services tiers et qu'elles s'engagent avec eux. Cela implique d'évaluer la conformité du fournisseur de services avec CCPA, de s'assurer de la mise en œuvre de mesures de sécurité appropriées et de contrôler leur adhésion continue au règlement.

PCI DSS et partage de données avec des tiers

Développée à l'origine en 2004 et maintenant en version 4.0, la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement(PCI DSS) vise à renforcer la sécurité des données des titulaires de cartes et à faciliter l'adoption à grande échelle de mesures cohérentes de sécurité des données dans le monde entier. La norme est conçue pour s'assurer que les organisations disposent des contrôles et procédures appropriés pour sécuriser les données des titulaires de cartes. Les principales considérations relatives au partage de données avec des tiers sont les suivantes

  • Évaluations des fournisseurs tiers : Pour maintenir la conformité à la norme PCI DSS, les organisations doivent faire preuve de diligence raisonnable lors de la sélection des fournisseurs tiers qui traitent les données des titulaires de cartes. Ce processus implique l'évaluation du statut de conformité PCI DSS du fournisseur, de ses mesures de sécurité et de ses pratiques de traitement des données. Faire appel à des fournisseurs conformes à la norme PCI DSS minimise le risque de violation des données et garantit le traitement sécurisé des informations relatives aux titulaires de cartes.
  • Exigences PCI DSS pour les fournisseurs de services : Prestataires de services tiers qui traitent, stockent ou transmettent des données relatives aux titulaires de cartes doivent se conformer aux exigences de la norme PCI DSS. Les principales exigences sont les suivantes :

    • Maintenir un réseau sécurisé au moyen de pare-feu et d'autres mesures de sécurité du réseau.
    • Protéger les données des titulaires de cartes en mettant en œuvre des mécanismes de cryptage et de contrôle d'accès solides.
    • Contrôler et tester régulièrement les réseaux pour détecter les vulnérabilités et veiller à la résolution rapide des risques identifiés.
    • Mettre en œuvre et maintenir une politique de sécurité de l'information qui souligne l'engagement de l'organisation à protéger les données des titulaires de cartes.
  • Accords contractuels et responsabilités : Les organisations doivent établir des accords contractuels avec les fournisseurs tiers, décrivant leurs responsabilités en matière de maintien de la conformité à la norme PCI DSS. Ces accords doivent porter sur les mesures de sécurité et la gestion des incidents.

Les mesures croisées peuvent améliorer la conformité globale

Plusieurs réglementations, telles que GDPR et CCPA, partagent des similitudes dans leurs objectifs de protection des données. Les organisations qui opèrent dans plusieurs juridictions peuvent bénéficier de la mise en œuvre de mesures de conformité croisée, telles que :

  • Respect de la vie privée dès la conception et par défaut : intégrer des pratiques respectueuses de la vie privée dans le développement et la mise en œuvre de nouveaux produits, services ou processus, en veillant à ce que les données à caractère personnel ne soient collectées et traitées qu'en cas de nécessité, et en limitant l'accès aux données en fonction du besoin d'en connaître.
  • Cartographie et inventaire des données : Maintenir un registre à jour de toutes les données personnelles traitées au sein de l'organisation, y compris les données partagées avec des fournisseurs tiers. De cette façon, les organisations peuvent gérer et contrôler efficacement les flux de données, en garantissant la conformité aux exigences du GDPR et de CCPA .
  • Gestion et signalement des incidents : Établir des procédures solides pour identifier, gérer et signaler les violations de données ou les incidents de sécurité, car le GDPR et le site CCPA exigent tous deux une notification rapide de ces événements.
  • Évaluation et surveillance continues : Effectuez des évaluations régulières des contrôles de sécurité et de confidentialité des données des tiers et validez l'efficacité de ces contrôles à l'aide de mesures observables sur le site cyber . Si les données de vos clients apparaissent sur un forum du dark web à la suite d'une violation de données d'un fournisseur tiers, proposez des mesures correctives pour atténuer les risques.
  • Élaborer des mesures contractuelles applicables : Veillez à ce que tous les contrats avec des fournisseurs tiers prévoient des mesures applicables en matière d'audit, de réponse aux incidents et de récupération des données.

Conclusion

Naviguer dans le monde complexe du partage de données de tiers et de la conformité est un défi permanent pour tous les secteurs d'activité. Ce billet met l'accent sur HIPAA, GDPR, CCPA et PCI DSS, mais de nombreuses autres réglementations régionales, sectorielles et mondiales régissent les pratiques de partage de données avec des tiers. Il est essentiel d'investir dans des stratégies de gestion des risques solides et de maintenir des accords contractuels clairs. En prenant en compte ces considérations de manière proactive, les organisations peuvent bénéficier en toute confiance du partage de données avec des tiers tout en protégeant les données de leurs clients et en respectant les exigences réglementaires.

Comment Prevalent peut aider

Prevalent offre aux entreprises une solution complète pour gérer leurs relations avec les tiers en vue d'assurer la conformité du partage des données dans le cadre de multiples réglementations. Notre plateforme unique et intégrée de gestion des risques liés aux tiers (TPRM) facilite :

  • Intégrer des mesures de protection des données dans les contrats avec les fournisseurs tiers
  • Découvrir et cartographier les données entre les relations de tiers, de quatrième et de troisième partie.
  • Réaliser des auto-évaluations pour comprendre la maturité des processus internes, ainsi que des propriétaires de données.
  • Évaluer les contrôles de confidentialité des données des tiers
  • Automatiser la réponse aux risques et les mesures correctives lorsque les réponses des tiers ne correspondent pas aux attentes.
  • Rapport sur les règles de conformité pertinentes grâce à des rapports intégrés
  • Simplifier et accélérer la rédaction des rapports en mettant automatiquement en correspondance les résultats de l'évaluation avec plus de 50 réglementations et cadres de bonnes pratiques.
  • Recevoir des notifications automatiques de violation de données pour comprendre les risques possibles pour les données de vos clients.

Pour plus de détails sur la façon dont Prevalent peut aider les organisations à évaluer leurs contrôles de sécurité des données de tiers, lisez notre livre blanc sur les réglementations en matière de confidentialité des données, ou demandez une démonstration et un appel stratégique dès aujourd'hui.

Tags :
Partager :
Sarah hemmersbach
Sarah Hemmersbach
Responsable du marketing de contenu

Sarah Hemmersbach possède plus de 8 ans d'expérience en marketing dans les domaines de l'éducation, des services professionnels, du SaaS B2B, de l'intelligence artificielle, de l'automatisation de la logistique et de la technologie de la chaîne d'approvisionnement. En tant que responsable du marketing de contenu chez Prevalent, elle est chargée du contenu marketing, de l'optimisation de la recherche organique et du leadership éclairé dans le secteur. Avant de rejoindre Prevalent, Sarah a dirigé les efforts de marketing de la start-up Optimal Dynamics, spécialisée dans les technologies de la logistique et de la chaîne d'approvisionnement, en se concentrant sur le positionnement de la marque et la stratégie de contenu.

  • Prêt pour une démonstration ?
  • Planifiez une démonstration gratuite et personnalisée de la solution pour voir si Prevalent est fait pour vous.
  • Demander une démo