Risques liés aux tiers services manages: construire un dossier commercial

Les fournisseurs tiers ont souvent accès à des données et à des systèmes sensibles, et toute violation de la sécurité informatique ou compromission de données par (ou via) le fournisseur pourrait entraîner d'importants préjudices financiers, juridiques, réglementaires et de réputation pour une entreprise.

C'est pourquoi les entreprises accordent souvent la priorité aux fournisseurs informatiques dans leurs programmes de gestion des risques des tiers en procédant à des évaluations de diligence raisonnable, en contrôlant leurs mesures de sécurité et en établissant des obligations contractuelles en matière de sécurité et de conformité. Cette approche a aidé les entreprises à s'assurer que leurs fournisseurs informatiques étaient correctement contrôlés et gérés afin d'atténuer tout risque potentiel.

Cependant, l'étendue des risques ne cesse d'augmenter et inclut des risques non informatiques qui peuvent être tout aussi préjudiciables à une entreprise que les risques informatiques. Et le problème est aggravé par l'utilisation persistante de feuilles de calcul et d'autres méthodes manuelles pour évaluer les fournisseurs. Compte tenu du fait que la plupart des organisations ne disposent pas des ressources et de l'expertise nécessaires pour faire face aux nouveaux types de risques et gérer l'augmentation de l'échelle, comment les entreprises peuvent-elles suivre le rythme ?

Cet article examine l'évolution des besoins en matière de gestion des risques des tiers, présente les principales justifications de l'utilisation de la gestion des risques des tiers services manages, et décrit les six étapes de l'externalisation de votre programme de gestion des risques des tiers.

Plus de tiers + plus de menaces + plus de réglementations = plus de ressources nécessaires

Les organisations sont confrontées à plusieurs réalités dans le cadre de leurs programmes de gestion des risques liés aux tiers :

L'augmentation du nombre de tiers nécessite une meilleure collaboration tout au long du cycle de vie des fournisseurs

La pandémie de COVID-19 a poussé de nombreuses organisations à accélérer leurs efforts de transformation numérique, ce qui a entraîné la nécessité d'élargir leurs écosystèmes de fournisseurs. Cela a, à son tour, poussé les entreprises à adopter une approche plus stratégique et proactive de la gestion des risques tout au long de la relation avec les tiers - de l'entrée à la sortie. Cette approche plus disciplinée nécessite une plus grande collaboration entre les utilisateurs professionnels, les équipes d'approvisionnement et les professionnels de la sécurité informatique pour suivre le rythme de l'expansion des populations de fournisseurs et des risques liés aux tiers.

L'élargissement des exigences réglementaires accroît la responsabilité

Les réglementations gouvernementales et les normes industrielles ont exercé une pression accrue sur les entreprises pour qu'elles veillent à ce que leurs chaînes d'approvisionnement au sens large soient sécurisées et résilientes. Par exemple, le règlement général sur la protection des données (RGPD) en Europe exige des entreprises qu'elles s'assurent que leurs fournisseurs et partenaires respectent des réglementations strictes en matière de confidentialité des données. En outre, de nouvelles lois environnementales, sociales et de gouvernance (ESG ) ont été adoptées pour exiger des organisations qu'elles fassent preuve de transparence dans leurs chaînes d'approvisionnement.

L'augmentation des menaces sur le site Cyber ouvre de nouvelles voies d'attaque.

Les menaces de cybersécurité sont de plus en plus sophistiquées et les attaquants ciblent les fournisseurs tiers pour accéder aux systèmes de leurs clients et/ou pour perturber les opérations des fournisseurs. Les équipes chargées des achats doivent être conscientes de ces risques et veiller à ce que les vendeurs et les fournisseurs mettent en place des mesures de sécurité appropriées avant, pendant et après l'intégration.

En définitive, votre organisation devra évaluer un nombre toujours plus important de tiers en fonction d'un ensemble de risques de plus en plus diversifié.

Justifier le risque de tiers services manages dans votre organisation

Au fur et à mesure que le champ d'application de votre programme de gestion des risques liés aux tiers s'élargit, passant de l'évaluation de la cybersécurité de quelques douzaines de fournisseurs informatiques à une analyse complète et proactive des risques et à des mesures correctives pour des centaines (ou des milliers) de tiers, votre organisation aura probablement du mal à suivre le rythme.

À première vue, ce défi pourrait vous obliger à choisir entre assurer la qualité du programme et atteindre l'échelle. Cependant, vous pouvez obtenir le meilleur des deux mondes en externalisant tout ou partie de vos fonctions de gestion des risques liés aux tiers à un prestataire de services tiers.

Avec le risque de tiers services manages, vous :

Accéder aux experts du TPRM

services manages ont l'expertise et l'expérience nécessaires pour gérer efficacement les risques liés aux tiers. Ils peuvent fournir une gamme de services, y compris l'intégration, l'évaluation des risques liés aux tiers, la diligence raisonnable, le suivi, l'établissement de rapports et la gestion continue des fournisseurs.

Augmenter l'efficacité du TPRM

L'externalisation des fonctions de gestion des risques de tiers peut libérer des ressources internes, ce qui vous permet de vous concentrer sur la création de valeur dans vos activités principales. services manages peut fournir la technologie et l'automatisation nécessaires pour rationaliser les processus et réduire le temps et les efforts requis pour gérer vos risques de tiers.

Maturez votre programme de gestion des risques liés aux tiers

services manages peuvent fournir une approche plus complète et plus cohérente de la gestion des risques liés aux tiers, en réduisant le risque de lacunes et d'incohérences dans le processus de gestion des risques liés aux tiers, et en vous permettant de l'intégrer aux efforts plus larges de gestion des risques de l'entreprise de votre organisation.

Réduire les coûts et se prémunir contre l'incertitude économique

En utilisant services manages, vous pouvez réduire les risques associés à la dotation en personnel et à la gestion de votre propre programme de TPRM, tout en conservant la flexibilité et l'évolutivité dont vous avez besoin pour vous adapter à l'évolution des conditions économiques.