Outils de gestion du risque lié aux tiers : 4 approches pour faire face au risque fournisseur

3. Outils de surveillance du risque fournisseur

Les évaluations des risques vous permettent de recueillir des informations sur les contrôles de sécurité, de confidentialité des données et de conformité directement auprès de vos fournisseurs. Cependant, même lorsqu'elles sont basées sur un cadre standard, elles n'offrent qu'une visibilité limitée des risques liés aux tiers, car.. :

• Les questionnaires reposent sur l'autodéclaration des entités évaluées, ce qui laisse place à l'erreur, aux mauvaises interprétations et aux omissions.

• Les évaluations achevées donnent une vision partielle du risque, limitée à la portée du questionnaire.

• Le résultat d'une évaluation fournit un instantané d'un environnement de risque qui évolue constamment.

• Il peut être difficile d' obtenir des réponses aux évaluations des risques des fournisseurs.

Les outils de surveillance des risques liés aux fournisseurs externes peuvent vous aider à combler l'écart entre les évaluations périodiques et à valider les réponses aux évaluations par rapport à des événements réels. Après tout, un fournisseur peut satisfaire à toutes vos exigences en matière de contrôle de la sécurité et subir quand même une violation de données.

En outre, les évaluations sont souvent axées sur les contrôles de la sécurité informatique ou de la confidentialité et ne donnent aucune indication sur les risques commerciaux tels que les faillites, les violations de la conformité, les poursuites judiciaires, les grèves et autres événements susceptibles de perturber votre chaîne d'approvisionnement.

Recherches OSINT

L'un des moyens de trouver des informations sur les risques liés aux fournisseurs est le renseignement de source ouverte (OSINT), c'est-à-dire des informations recueillies auprès de sources accessibles au public. Si l'OSINT peut inclure des informations obtenues par des méthodes telles que la loi américaine sur la liberté d'information ou une visite à la bibliothèque, la forme la plus évidente est ce que l'on trouve sur Internet et dans les médias sociaux.

Une simple recherche sur Internet concernant un fournisseur potentiel peut révéler des risques financiers, juridiques, éthiques ou autres risques commerciaux qui n'auraient pas été mis en évidence au cours du processus de recherche et de sélection. De nombreuses organisations n'effectuent même pas ce niveau le plus élémentaire de diligence raisonnable basée sur l'OSINT.

Le Web profond

Si la recherche sur Internet de partenaires potentiels et la mise en place d'alertes Google pour les nouvelles relatives aux fournisseurs sont un bon début, il faut garder à l'esprit que la grande majorité des informations disponibles sur le Web ne sont pas indexées par Google, Edge, Safari, Firefox et les autres principaux navigateurs (c'est-à-dire le "Web de surface").

La principale raison pour laquelle ce "web profond" de sites, de fichiers et de bases de données n'est pas indexé est qu'il se trouve derrière des formulaires d'inscription ou des murs payants. Par exemple, Prevalent propose des livres blancs, des rapports de recherche et des webinaires à la demande dont l'accès nécessite une inscription. Bien qu'il soit toujours accessible au grand public, tout ce contenu à accès restreint fait partie du web profond.

Le Dark Web

Les acteurs malveillants utilisent aussi couramment l'OSINT pour identifier et reconnaître des cibles potentielles. Les attaquants utilisent non seulement la surface et le web profond (légal) pour recueillir des informations sur les risques, mais aussi le dark web.

Le dark web est une partie du deep web où se déroulent des activités criminelles. Les forums sur le dark web permettent d'accéder à des informations d'identification volées, à des données sur les vulnérabilités et les exploits, à des outils de piratage et à d'autres informations pouvant être utilisées dans des attaques de tiers. Il est donc clair que pour garder une longueur d'avance sur les cybercriminels, il est essentiel de rester à l'affût de l'OSINT concernant votre entreprise et ses tiers.

Outils de surveillance continue des risques

L'exploitation de l'OSINT est un moyen essentiel de compléter vos pratiques d'évaluation des risques liés aux fournisseurs par des renseignements sur les risques observables de l'extérieur. Cependant, même si votre collecte d'OSINT se limite à des recherches et à des alertes dans le navigateur, le travail manuel et la surcharge d'informations constituent des obstacles majeurs. Un seul événement affectant l'un de vos tiers peut engendrer des centaines d'alertes. Gérer cette surcharge de données sans un outil de surveillance automatisé peut être accablant et insoutenable.

Il existe plusieurs outils OSINT gratuits et peu coûteux qui peuvent vous aider à aller au-delà du web de surface pour identifier les risques cyber , mais la plupart d'entre eux nécessitent une expertise technique et une analyse supplémentaire pour fournir des données utiles aux gestionnaires de risques.

Une autre option, plus accessible, pour obtenir des données de surveillance des risques basées sur l'OSINT consiste à utiliser une solution de notation de sécurité. Ces solutions automatisées peuvent regrouper et corréler les données OSINT sur des entreprises spécifiques et attribuer des scores de risque, ce qui peut inciter à une enquête plus approfondie et aider à hiérarchiser vos efforts de gestion des risques.

Limites de la surveillance des risques pour TPRM

Si les outils de surveillance des risques peuvent vous fournir des renseignements utiles sur les vendeurs et fournisseurs actuels et potentiels, ils ne donnent qu'une vue externe, de l'extérieur, des risques liés aux tiers. Pour obtenir une image plus complète des risques, il est important d'utiliser une surveillance continue en conjonction avec des évaluations périodiques des risques. L'unification de la surveillance et de l'évaluation vous permet non seulement d'identifier les menaces externes pesant sur vos tiers, mais aussi de déterminer leur capacité à atténuer ces menaces - avant qu'elles n'affectent votre organisation.

Vous trouverez d'autres sources d'informations sur les risques liés aux fournisseurs et aux vendeurs dans notre article intitulé " 7 Critical Sources of Third-Party Risk Intelligence".

4. Plateformes automatisées de gestion du risque par des tiers

La plupart des organisations comptant plus d'une douzaine de fournisseurs devront un jour faire appel à une solution unifiée et automatisée pour maintenir un programme efficace, cohérent et évolutif de gestion des risques et de conformité des tiers.

En raison de l'étendue et de la profondeur des capacités qu'ils offrent, les fournisseurs de plateformes de gestion des risques de tiers peuvent grimacer si vous utilisez le mot "outil" pour décrire ces solutions. Néanmoins, la plateforme TPRM est le quatrième type d'outil de gestion des risques pour les tiers que vous devriez envisager d'utiliser.

Lesplateformes tierces de gestion des risques unifient et automatisent les processus d'évaluation et de surveillance. À un niveau de base, elles vous permettent d'identifier de manière holistique les risques liés aux fournisseurs, d'établir des rapports sur les risques par rapport aux exigences commerciales et de conformité, et de rationaliser le processus de remédiation.

Les outils de la plateforme TPRM, tels que ceux proposés par Prevalent , offrent des capacités d'évaluation et de surveillance dans le contexte du cycle de vie plus large des fournisseurs :

• Recherche et sélection

• Accueil et recrutement

• Évaluation du risque inhérent

• Évaluation des risques liés aux fournisseurs

• Surveillance des risques liés aux fournisseurs

• Gestion de l'accord sur les niveaux de service ("SLA") et de la performance

• Abandon et résiliation

Une plateforme TPRM offre les capacités combinées des autres outils de gestion des risques de tiers référencés dans cet article. Une plateforme peut automatiser le processus d'intégration et d'évaluation des fournisseurs, surveiller en permanence les sources publiques et privées de renseignements sur les risques, puis fournir des rapports de risques corrélés correspondant à tout cadre de gestion des risques, réglementation gouvernementale, norme industrielle et/ou exigence interne.

Avantages des plates-formes TPRM

Une plateforme de gestion des risques pour les tiers fournit aux équipes internes et aux tiers externes un environnement centralisé et collaboratif pour identifier, comprendre et réduire les risques. Les avantages de la plateforme TPRM sont les suivants

• Réduction des coûts et des risques lors de la sélection des tiers

• Embarquement rapide et sécurisé des vendeurs et des fournisseurs

• Meilleure visibilité des profils des fournisseurs et des risques inhérents.

• Efficacité accrue grâce à l'identification et à l'élimination unifiées des risques.

• Visibilité permanente des sources publiques et privées de renseignements sur les risques.

• Gain de temps grâce à la centralisation des rapports sur la conformité, les accords de niveau de service et les risques résiduels.

• Assurance lors de la fin des relations d'affaires

Alternatives aux plateformes TPRM

Si vous débutez dans la gestion des risques liés aux tiers et/ou si vous n'avez pas besoin d'un outil basé sur une plateforme, vous pouvez envisager de rejoindre un réseau de risques liés aux tiers. Ces services sur abonnement fournissent un accès à la demande à des bibliothèques de rapports standardisés sur les risques liés aux fournisseurs, basés sur des évaluations des risques et/ou des données de surveillance continue. Bien que les réseaux de risques autonomes n'offrent pas une gestion complète du cycle de vie des fournisseurs, ils fournissent un accès rapide à des rapports de risques approuvés pour aider à la diligence raisonnable des fournisseurs.

Si vous avez des exigences plus spécifiques mais ne disposez pas d'expertise ou de ressources internes en matière de TPRM, envisagez de confier le travail à des services d'évaluation des risques liés aux fournisseurs. Avec cette approche de services gérés, vous vous associez à une équipe d'experts qui gère le cycle de vie des fournisseurs en votre nom (par exemple, l'intégration des fournisseurs, la collecte de preuves, l'examen des évaluations, l'identification des risques, la fourniture de conseils en matière de remédiation, etc.)

Prochaines étapes pour la sélection d'un outil TPRM

Votre organisation a plusieurs options lorsqu'il s'agit d'outils de gestion des risques liés aux tiers. Que vous ayez besoin de rapports sur le risque fournisseur à la demande, d'une équipe d'experts pour gérer le processus d'évaluation ou d'une solution de plateforme TPRM d'entreprise, Prevalent est là pour vous aider. Nous vous aiderons même à identifier les bons outils et processus TPRM pour répondre à vos besoins spécifiques. Commencez par une évaluation gratuite de la maturité TPRM ou demandez une démo dès aujourd'hui.