La pratique de la gestion des risques des tiers (TPRM) évolue rapidement en raison des préoccupations croissantes concernant les vulnérabilités de la chaîne d'approvisionnement, les violations de données et les pressions réglementaires. Si l'année 2024 s'est avérée assez mouvementée en matière de gestion des risques liés aux tiers, les développements de 2025 entraîneront une attention accrue sur la résilience, la transparence et la durabilité des entreprises, facilitée par l'IA et d'autres technologies connexes.
Ce billet examine les 7 principales prédictions pour la gestion des risques de tiers en 2025.
2024 a été l'année où l 'IA a fait sa percée dans le TPRM, il est donc logique que l'IA et l'apprentissage automatique continuent de jouer un rôle essentiel en 2025, à mesure que les organisations développent leur utilisation de l'IA pour automatiser les évaluations des risques, améliorer la prise de décision et détecter plus rapidement les problèmes potentiels.
En 2025, les systèmes pilotés par l'IA aideront les organisations à surveiller les risques liés aux tiers en temps réel en tirant parti de leurs grands modèles de langage (LLM) pour analyser de vastes ensembles de données et identifier des schémas susceptibles d'indiquer des risques émergents. En outre, l'IA devrait améliorer la façon dont les organisations examinent les preuves à l'appui et déterminent les contradictions entre les réponses à l'évaluation et la documentation.
Cependant, des politiques solides en matière de sécurité des données, de transparence et de gouvernance sont essentielles au succès de l'IA. Les chiffres le confirment. En 2024, seulement 5 % des entreprises ont déclaré utiliser activement l'IA dans leurs programmes de TPRM en raison d'un manque de gouvernance, tandis que 61 % étudiaient des cas d'utilisation de l'IA. Nous nous attendons à ce que cela change en 2025, les entreprises étant plus à l'aise avec l'utilisation de l'IA pour automatiser les tâches et les rapports.
Les gouvernements et les régulateurs du monde entier devraient renforcer les exigences en matière de gestion des risques des tiers, notamment en ce qui concerne la confidentialité des données, les critères ESG (environnementaux, sociaux et de gouvernance) et la résilience de l'entreprise. Les entreprises transfrontalières seront confrontées à des défis de conformité plus complexes, mais nous pourrions également assister à des efforts d'harmonisation des réglementations à l'échelle mondiale afin de simplifier la conformité.
Les entreprises seront de plus en plus tenues d'améliorer leur évaluation des fournisseurs tiers dans deux domaines principaux : leur résilience et leur impact sur l'environnement. Le DORA servira de source pour l'élaboration de mesures générales de résilience opérationnelle dans le système financier américain, en complément des efforts de l'Office of the Comptroller of the Currency (OCC). La montée en puissance des mandats ESG tels que le CSRD et le CSDD de l'UE poussera les entreprises à examiner de près les pratiques de leurs partenaires en matière de durabilité, y compris les empreintes carbone, les pratiques de travail et l'approvisionnement éthique.
Toujours sur le thème de la résilience, l'instabilité régionale permanente au Moyen-Orient, en Afrique de l'Est, en mer de Chine méridionale et en Ukraine obligera les organisations à examiner leurs écosystèmes étendus, les écosystèmes de la Nième partie. Les organisations chercheront à anticiper les perturbations et à prévenir tout problème de sanctions potentielles en améliorant l'analyse du propriétaire ultime de l'entreprise (UBO) et des personnes clés. Les entreprises chercheront à élargir les données firmographiques des fournisseurs afin de mieux comprendre les risques de concentration régionale et technologique et de réduire le risque de temps d'arrêt.
Pendant des années, la gestion des risques liés aux tiers a été menée par les équipes de sécurité informatique en raison des risques liés à l'externalisation et à la dépendance croissante vis-à-vis des infrastructures informatiques. Bien que les menaces croissantes sur le site cyber et les violations très médiatisées impliquant des fournisseurs tiers soient toujours préoccupantes, les entreprises devront améliorer la collaboration au sein de l'organisation pour obtenir des résultats en matière de risques. Avec l'évolution des risques et l'apparition de nouveaux risques (même non liés à la sécurité), qui s'occupera de la gestion des risques liés aux tiers ?
2025 sera l'année charnière où le risque de tierce partie sera transféré aux équipes de gestion du risque de l'entreprise, de sorte que cette discipline puisse être plus facilement intégrée dans les processus d'entreprise transversaux. Il faut s'attendre à ce que les équipes chargées des achats jouent également un rôle plus important dans la gestion des risques liés aux tiers, étant donné que l'approvisionnement, la diligence raisonnable et l'intégration des fournisseurs ont tous des liens étroits avec la gestion des risques.
En s'intégrant au tissu culturel de la gestion des risques de l'entreprise, le TPRM évoluera naturellement vers des cas d'utilisation plus larges en matière de gouvernance, de gestion des risques et de conformité (GRC). Les conseils d'administration et la direction générale exigeront des vues consolidées des risques - quelle que soit leur source interne ou externe - évalués et expliqués en fonction de leur impact sur l'entreprise. Préparez-vous à cette tendance en créant et en communiquant des indicateurs de risque clés consolidés utilisables par les entreprises et les publics non techniques.
En raison de l'omniprésence continue des incidents de cybersécurité impliquant des tiers, les entreprises devront évaluer non seulement les tiers individuels, mais aussi le risque global dans l'ensemble de leur écosystème. Pour renforcer la résilience de la chaîne d'approvisionnement, il est essentiel de comprendre comment les risques interconnectés provenant de divers tiers peuvent se répercuter en cascade et affecter l'organisation.
Pour se préparer à cette tendance, il convient d'agréger une surveillance continue dans plusieurs domaines de risque, tels que cyber, opérationnel, réputationnel, ESG et financier. Grâce aux données en temps réel et à la connaissance des risques, les entreprises peuvent identifier immédiatement les changements dans les profils de risque de leurs tiers, améliorant ainsi leur capacité à atténuer les menaces émergentes qui pèsent sur la résilience de leur entreprise.
Le nombre d'incidents de cybersécurité impliquant des tiers a augmenté de façon exponentielle au cours des trois dernières années, passant de 21 % des entreprises signalant un incident impliquant un tiers en 2021 à plus de 60 % en 2024. La gravité des violations de tiers a également augmenté, avec des millions de personnes touchées par l'incident chez Change Healthcare seulement. Les organisations de soins de santé et de services financiers étant déjà largement ciblées par les attaques de tiers, il faut s'attendre à ce que les cybercriminels étendent leurs efforts en 2025 en s'attaquant à des tiers qui soutiennent des industries très médiatisées et sensibles, telles que les établissements d'enseignement, les gouvernements d'État et les fabricants.
À l'horizon 2025, la gestion des risques des tiers est appelée à connaître une évolution significative. La progression continue de l'IA, ainsi que l'harmonisation des réglementations et l'accent mis sur la résilience, amélioreront l'efficacité et l'efficience des programmes de gestion des risques de tiers. En adoptant ces innovations et ces tendances, les organisations peuvent garder une longueur d'avance dans la gestion efficace des risques de tiers et s'adapter à l'évolution du paysage des partenariats commerciaux et des exigences réglementaires.
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