Gestion des accords de niveau de service et de performance des fournisseurs
Contrôler et gérer de manière centralisée les performances des fournisseurs et en rendre compte.
Pour réduire efficacement le risque lié aux fournisseurs, il faut comprendre comment les fournisseurs se comportent par rapport aux attentes. Cependant, les produits traditionnels de gestion des risques liés aux fournisseurs ne sont pas en mesure d'offrir la visibilité nécessaire pour gérer et suivre les performances tout au long du cycle de vie des fournisseurs.
Prevalent comble le fossé entre les équipes chargées des achats, des risques et de la gestion des fournisseurs en mesurant de manière centralisée l'efficacité des programmes et en analysant les accords de niveau de service. Cela vous permet de déterminer la conformité, de vérifier le respect des conditions contractuelles et de renforcer les négociations avec les fournisseurs.
Principaux avantages
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Déterminer si les fournisseurs respectent les accords de niveau de service, appliquent des mesures correctives et se conforment aux exigences de conformité.
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Obtenez des rapports et des analyses clairs pour des négociations, des mises à jour de contrats et des renouvellements mieux informés.
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Centraliser les rapports sur la sécurité, les performances des fournisseurs, la surveillance des accords de niveau de service et la conformité dans plusieurs équipes grâce à un tableau de bord unique de rapports et d'analyses.
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Réduire les risques liés aux lacunes dans la surveillance des fournisseurs en automatisant les évaluations des contrats et des performances.
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Détecter les perturbations potentielles et réelles grâce à une surveillance proactive des performances des fournisseurs et des accords de niveau de service.
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Rapports rapides sur la conformité réglementaire, légale et sectorielle avec des modèles adaptés à plusieurs parties prenantes internes.
eBook : 25 KPI et KRI pour la gestion des risques liés aux tiers
Les 25 KPI et KRI les plus importants pour la gestion des risques liés aux tiers vous mettront sur la voie d'une communication plus efficace concernant votre programme TPRM.
Caractéristiques principales
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Gestion du cycle de vie des contrats
Centralisez l'intégration, la distribution, la discussion, la conservation et la révision des contrats des fournisseurs, et tirez parti du flux de travail pour automatiser le cycle de vie des contrats, y compris le suivi des performances et des accords de niveau de service.
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Évaluation du contrat
Des questionnaires d'évaluation des contrats, dédiés et personnalisés, permettent des examens complets en identifiant les violations potentielles des contrats et autres risques.
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Enquêtes de performance personnalisées
Les enquêtes personnalisables facilitent la collecte et l'analyse des données nécessaires sur les performances et les contrats dans un seul registre des risques.
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Gestion des documents
Collaborez sur les documents et les certifications, tels que les accords de confidentialité, les accords de niveau de service, les cahiers des charges et les contrats, grâce à l'analyse automatisée des documents, au contrôle des versions, à l'attribution des tâches et aux cadences d'examen automatique basés sur le langage naturel et le langage évolué. Gérez tous les documents tout au long du cycle de vie des fournisseurs dans des profils de fournisseurs centralisés.
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Rapports sur les performances et les accords de niveau de service
Obtenez une visibilité sur l'état des contrats avec les fournisseurs, les informations de contact, l'état des risques et de la conformité, les mesures de performance, et plus encore, via des tableaux de bord centralisés, et tirez parti de l'intégration de PowerBI pour la création de rapports personnalisés.
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Evaluation et analyse des risques
Évaluez rapidement l'état de santé de chacun de vos fournisseurs grâce à des vues consolidées des évaluations de risque, des comptes, des scores et des réponses signalées.
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Surveillance des événements liés au risque commercial
Tirez parti du service de surveillance financière et commerciale de Prevalent pour repérer les risques potentiels liés aux informations financières, aux actions en justice, aux questions de conformité, aux violations de données et à d'autres événements.
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Rapports d'événements
Permettez aux fournisseurs de soumettre des évaluations proactives d'événements - ou des évaluations de problèmes liés à des violations de données, des notifications et d'autres événements - et ajustez dynamiquement les scores de risque des fournisseurs en fonction des résultats.
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Rapports sur les risques
Identifiez, alertez et communiquez les exceptions aux comportements courants grâce à des modèles de rapports intégrés.
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Rapports de conformité
Visualisez et répondez aux exigences de conformité en mettant automatiquement en correspondance les résultats de l'évaluation avec les cadres réglementaires et industriels.
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Rapports KPI
Suivre la résolution des problèmes tout au long du processus de remédiation pour montrer la progression de la réduction des risques dans le temps et faire un rapport sur les indicateurs clés de performance.
Qui gagne
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Approvisionnement
Gérez les fournisseurs de manière centralisée et surveillez leurs performances par rapport aux accords de niveau de service et aux indicateurs de performance clés établis par contrat, à l'aide d'une enquête personnalisable avec des flux de travail intégrés.
> Plus d'avantages en matière d'approvisionnement et de sourcing
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Sécurité informatique
Obtenez des informations inégalées sur les tendances, l'état et les valeurs aberrantes du risque grâce aux dernières analyses d'apprentissage automatique, en exploitant les sources de renseignements sur le risque les plus importantes.
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Gestion des risques
Découvrez quels fournisseurs présentent le plus de risques et dans quels domaines, ce qui vous aidera à aligner votre stratégie globale de gestion des risques d'entreprise.
Nous disposons de rapports sur les risques en temps voulu lorsque nous devons rendre des comptes aux autorités. La cohérence des paramètres de reporting est un autre avantage clé.
- Société de services financiers du S&P 500
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